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Uma das empresas que mais se destaca na UFLA.

PRESERVA JR. NO EMEJ 2014

Não estamos sozinhos. Existem muitos jovens inovadores, empreendedores e com atitude!

PRESERVANDO - DIA DA ÁRVORE

A Preserva Jr. em homenagem ao Dia da Árvore fez uma mobilização na Praça Doutor Augusto Silva. SAIBA MAIS

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quarta-feira, 11 de março de 2015

Cantinho da Ej: Membros Homenageados

   Hoje, faremos diferente.
  Nosso Cantinho da Ej será especial. Será exclusivamente para homenagear aqueles membros em que nos inspiramos e seguimos os passos.
   Começando por ela:

Lais, 
   Uma das primeiras formandas que a Preserva Jr. teve o prazer de ver seu crescimento e poder crescer junto com ela. Contribuiu com diversos trabalhos e atividades sem medir esforços. Guiada pelo amor á empresa, batalhou muito para que a Preserva pudesse se destacar entre os gigantes. E hoje, a Preserva está onde Laís sempre sonhou. Perdemos uma grande guerreira, mas continuamos com um pedacinho dela conosco, nos inspirando e nos fazendo torcer cada vez mais pelo seu sucesso profissional. Seja grande, seja forte e estaremos aqui orgulhosos e agradecidos por ter passado e mudado o destino da Preserva Jr..


  Gleys,
    Competência, dedicação e talento. Ou simplesmente Gleys. Essa nossa formanda é tão especial que mesmo longe da empresa será sempre presente, por mais contraditório que pareça. Ela criou e desenvolveu, em trabalhos de equipe, documentos, ferramentas e ideias que de fato se fazem presentes no funcionamento da empresa, o que auxilia para que cada vez mais trilhemos novos caminhos. Sempre proativa, mostrou-se mais que uma graduanda. Na realidade, evidenciou a profissional de êxito que é ao usar seu vasto conhecimento para a solução das mais variadas situações. Se não bastasse, preocupa-se com todos, incentiva a busca pelo aperfeiçoamento contínuo e sempre se dispõe a ajudar. Seu sucesso é certo e nós estamos honrados e gratos de participarmos dele, pois com você somos +Preserva e crescemos sempre! Mais e mais sucesso, Gleys!

   E não menos importante,

   Ronan,
    Um dos fundadores da Preserva Jr., Ronan se dedicou desde o início, trabalhando com o grupo fundador, em busca de toda a documentação necessária para erguer a empresa junior. Começou sua trajetória já com o cargo de Diretor de Projetos, disseminando sua experiência para os demais membros, por já estar em um período avançado do curso e também pelos trabalhos desenvolvidos na UFLA. Como consequência da qualidade de seu trabalho, foi reelegido ao cargo e nele ficou por mais um ano, desta vez orientando seus assessores de forma que um deles assumisse a diretoria após sua gestão. Ao sair da Diretoria de Projetos, Ronan foi realocado para o cargo de assessor da Presidência, no qual permaneceu por poucos meses, entretanto atuou com sabedoria e conjuntura até ter que se desligar da empresa devido aos trâmites de fim de curso.

Ronan, você faz parte de nossa história! A Preserva Jr. agradece por sua contribuição e te deseja sucesso nessa nova jornada.

quinta-feira, 27 de novembro de 2014

Cantinho da EJ: Jovens têm piora na educação financeira em 2014

            De acordo com a segunda edição do Indicador de Educação Financeira, brasileiros entre 16 e 24 anos tiveram nota abaixo da média e registraram queda em relação a 2013. O IndEF 2014, que trabalha em uma escala de 0 a 10, deu média 6 aos brasileiros, e somente 3% atingiu pontuação maior do que 8. O índice 2014 mostra ainda que o número de pessoas que poupam caiu em todas as classes sociais. Os bancarizados apresentaram maior nível de educação financeira. Com isso, o indicador, o Brasil passa a ser o único país do mundo a ter uma metodologia que permite conhecer e acompanhar o nível de educação financeira da população.
            “Nosso objetivo é mostrar anualmente o nível de educação financeira do brasileiro para apoiar a medição de resultados em empresas, na sociedade civil organizada e junto aos governos, que encaram o grande desafio de educar financeiramente nossos consumidores”, afirma o presidente da Serasa Experian, José Luiz Rossi.
            O Indicador é composto por três subíndices referentes a finanças pessoais e familiares dos brasileiros: o Conhecimento, a Atitude e o Comportamento, tendo cada um deles um peso diferente: Atitude,que  avalia como o entrevistado enxerga a sua relação com o dinheiro (24%);  Conhecimento, avalia o entendimento de conceitos financeiros (26%) e Comportamento que  mede as ações do entrevistado no seu dia a dia- como, por exemplo, se ele gasta mais do que ganha, se guarda dinheiro e se planeja o futuro (50%).

            No IndEF 2014, como em 2013, o subíndice Conhecimento é o que atinge valores mais altos, seguido do Atitude e, por fim, a dimensão Comportamento. 

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A idade é um fator que interfere no IndEF. À medida que as pessoas ficam mais velhas, nota-se uma melhora da educação financeira.

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Veja abaixo como os brasileiros responderam as questões relacionadas ao consumo:

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O indicador também mostra resultados diferentes por classe social, apesar de a variação ter sido pouca – em todas as classes – em relação ao ano anterior

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Número de pessoas que poupam caiu em todas as classes sociais

A educação financeira também continua relacionada com o ato de poupar, embora a nota dada para quem poupou nos últimos doze meses tenha sido um pouco menor que no ano anterior (6,6 em 2014 contra 6,7 em 2013). Esse recuo da educação financeira em 2014 pode ter sido causado por queda na formação de poupança, registrado em todas as faixas de renda: este ano, apenas 57% dos consumidores com vencimentos acima de dez salários mínimos tem poupança, contra 76% em 2013 (uma redução 19 pontos percentuais). A segunda menor queda foi entre as pessoas que ganham na faixa de 5 a 10 salários mínimos, de 59% em 2013 para 45% neste ano (14 pontos percentuais a menos). O percentual também caiu um ponto entre aqueles que ganham até um salário mínimo, ficando com 17%.

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Analisando os resultados, é notável que, atualmente, no meio acadêmico há uma falta de incentivo e informações sobre o ambiente financeiro, e que há uma ausência de novas ideias, cursos ou até mesmo incentivos financeiros, que caso fossem trabalhados poderiam mudar as estatísticas. O maior problema é refletido nos jovens que não fazem mais o uso da poupança como simples retorno futuro de renda. Uma simples estatística pode ser feita para incentivar o uso do tesouro direto, onde com apenas 5mil reais pode-se ter uma rentabilidade de até 12% ao ano, diferente das poupanças que tem um retorno de aproximadamente 7% ao ano. Assim, vemos a necessidade de mudança dos meios de investimento, pois há meios vantajosos, os quais desconhecemos.


A pesquisa completa do IndEF pode ser acessada neste link: http://serasaconsumidor.com.br/indef/

quarta-feira, 12 de novembro de 2014

Cantinho da EJ: Diretoria de Qualidade implanta ferramenta empresarial no escritório da empresa

   Essa semana o Cantinho da EJ foi escrita pela nossa Diretoria de Qualidade, ela veio apresentar a você um de seus projetos que realiza na empresa.

   A Diretoria de Qualidade da Preserva Jr., implantou uma ferramenta empresarial muito eficiente no gerenciamento de atividades e cumprimento de prazos e tarefas. A ferramenta possui o nome de Kanban, que é um termo, de origem japonesa que significa literalmente registro ou quadro de aviso.
   O método do Kanban foi inicialmente aplicado em empresas japonesas e está estreitamente ligado ao conceito de “just in time”. A empresa de automóveis Toyota foi a responsável pela introdução deste método devido a necessidade de manter um eficaz funcionamento do sistema de produção.
   O Kanban é utilizado para indicar o andamento de algumas tarefas ou o fluxo de um projeto. Ele permite um controle detalhado com informações sobre quando será feito, quem irá realizar, como será feito e os respectivos prazos.
   A Diretoria de Qualidade teve a iniciativa de estruturar o quadro do Kanban colocando nele os projetos realizados pela empresa contando com o apoio da Diretoria de Projetos, que auxilia na atualização das atividades. O quadro foi dividido em atividades a serem cumpridas, atividades em andamento e atividades concluídas, sendo que cada projeto possui sua divisão.

   Uma das importâncias do Kanban de projetos no escritório da empresa é que ao tornar as tarefas visíveis, os membros poderão acompanhar o andamento dos projetos, sendo eles membros participantes do projeto ou não. Essa medida ajuda no cumprimento das atividades dentro dos prazos.
   O Kanban é apenas uma das iniciativas da Diretoria de Qualidade. A diretoria é responsável por toda a organização e estruturação do espaço físico e de padronizações de documentos. A intenção da diretoria é implantar ainda nesse período outras importantes ferramentas, como está sendo feito com a implantação do sistema 5S e o Kanban do 5S, afim de proporcionar aos membros e clientes um ambiente de trabalho profissional, organizado, limpo e confortável. Essas outras ferramentas ainda serão foco de notícias aqui no Blog da Preserva Jr.

   A Preserva Jr. tem a preocupação de proporcionar aos clientes uma prestação de serviços com excelência e profissionalismo. Por isso, visamos estruturar o ambiente de trabalho de forma ergonômica, de modo que proporcione aos membros e clientes, um ambiente profissional afim de executarmos nossas atividades com qualidade, responsabilidade e eficiência.


Fonte: Própria da Diretoria

quarta-feira, 29 de outubro de 2014

Cantinho da EJ: Entra em operação 1ª usina do interior de SP a gerar energia a partir do lixo

Boa noite caros leitores ! Essa semana no cantinho da EJ trazemos uma notícia sobre um acontecimento muito importante que ocorreu em uma pequena cidade do interior de São Paulo. Um projeto inovador e entusiasmante para a região, pois ao vermos a aplicação da tecnologia para geração de energia juntamente com um correto tratamento dos resíduos, presenciamos a Engenharia Ambiental e Sanitária fazendo avanços e recebendo incentivos numa realidade não muito distante de nós. Agradecimentos especiais ao pessoal da Diretoria de Projetos por se manter atualizado e nos trazer informações relevantes como essa !

Geração da unidade em Guatapará-SP será capaz de abastecer 18 mil pessoas. Para isso o Centro de Gerenciamento de Resíduos teve investimento de R$ 15 milhões.

por Felipe TurioniDo G1 Ribeirão e Franca 
Motogeradores transformam gás liberado de lixo em energia elétrica, em Guatapará (SP) (Foto: Felipe Turioni/G1)

O aterro sanitário de Guatapará (SP) começou a gerar energia elétrica a partir de biogás, obtido das 2,2 mil toneladas de lixo doméstico, recolhidas diariamente em 20 cidades da região de Ribeirão Preto (SP). A usina de bioenergia, que iniciou as operações em maio, é a primeira no interior de São Paulo, segundo o Centro de Gerenciamento de Resíduos (CGR), e recebeu investimentos de R$ 15 milhões da empresa Estre Energia Renovável.

Segundo o diretor de novos negócios da empresa, Alexandre Alvim, a planta de Guatapará tem capacidade para gerar 4,2 megawatts de energia, suficiente para abastecer uma cidade com 18 mil habitantes. A energia gerada no aterro já passou a abastecer a subestação de Pradópolis (SP), a 15 quilômetros de Guatapará, e de lá é distribuída para o restante do Brasil.

Por questões contratuais, a Estre não informa o valor do negócio fechado para a venda da energia renovável, mas afirmou que 80% da produção já foi contratada. O restante da energia poderá ser vendido no mercado, onde o preço chegou esta semana aos R$ 650 o megawatt.

Para Alvim, a energia de biogás é uma alternativa à energia gerada por hidrelétricas ou termoelétricas. “Resolvemos o problema ambiental com correto tratamento dos gases gerados por aterros sanitários e também o problema de energia, que precisa melhorar sua dependência da matriz hídrica”, afirmou.

Geração de energia
A energia gerada pela usina de biogás do aterro sanitário de Guatapará é obtida a partir do gás metano liberado pelo lixo orgânico em decomposição. A matéria-prima é distribuída por mangueiras instaladas em todo o Centro de Gerenciamento de Resíduos e levada para dutos de captação do gás, onde passa por processo de limpeza, resfriamento e queima em motogeradores.

Depois disso, a energia é gerada para a distribuidora. “Se pegar uma casa de banana e colocar dentro de um invólucro é possível ver a matéria orgânica se deteriorando e no processo de degradação aparece o biogás, que é captado até os motores para a geração de energia”, disse o diretor regional do CGR, Mauro Picinato.

Segundo ele, a geração de energia renovável é um passo importante para evitar danos ao meio ambiente. “Deixar de usar esse gás contribui para a poluição e é energia que está sendo desperdiçada”.
Aterro sanitário de Guatapará recebe 2,2 mil toneladas delixo por dia, de 20 cidades da região de Ribeirão Preto, SP (Foto: Felipe Turioni/G1)


Fonte mais o vídeo da notícia podem ser checados em:


http://g1.globo.com/sp/ribeirao-preto-franca/noticia/2014/08/entra-em-operacao-1-usina-do-interior-de-sp-gerar-energia-partir-do-lixo.html

quarta-feira, 22 de outubro de 2014

Cantinho da EJ: Dicas do chefe de RH do Google para recém-formados

Se perguntas difíceis na entrevista de emprego são "perda de tempo", respostas evasivas, também. Pelo menos é o que defende Laszlo Bock, vice-presidente de operações para pessoas, nosso famoso RH, do Google.

Bock vem à público para elucidar como os recém-formados podem conseguir uma oportunidade profissional. Suas dicas vão desde como escolher a graduação até como elaborar um currículo eficaz. Confira: 
Laszlo Bock vice-presidente de RH do Google
1ª Dica: Diploma não é tudo
Fazer uma faculdade é importante, mas não é tudo. E, segundo Bock, muita gente entre 18 e 22 anos não se atenta para isso.

Por isso, o primeiro conselho dele é: escolha um curso que não aumente apenas o seu conhecimento sobre determinado assunto, mas que forneça “habilidades que serão valorizadas no mercado de trabalho”.

Na prática, isso significa escolher caminhos acadêmicos mais tortuosos. Decidir ir para um curso porque ele é mais fácil, segundo o chefe de pessoas do Google, pode subtrair pontos do seu currículo.
2ª Dica: Aprenda a ser analítico
De acordo com Bock, a habilidade mais escassa no mercado de trabalho hoje é a capacidade de ser analítico. 
“Não estou dizendo que você precisa ser um programador incrível, mas para entender como essas coisas funcionam, você precisa ser capaz de pensar de uma maneira formal, lógica e estruturada”, afirmou.
Isso também vale para quem é da área de Humanas, segundo o especialista. “Você tem que entender economia e psicologia ou estatística e física e juntá-los. Você precisa de algumas pessoas que são pensadores holísticos (...) e outros que são profundos especialistas funcionais”. 
Segundo ele, a criatividade é algo natural do ser humano. O pensamento lógico e analítico, não. Mas o segredo dos profissionais mais eficientes está em conciliar os dois aspectos.

3ª Dica: Seja específico ao compor o currículo
Evite generalizações e adjetivos vazios. Quanto mais dados objetivos, melhor. “A chave é enquadrar seus pontos fortes como: ’Eu conquistei X, relacionado a Y, fazendo Z”, diz. 
4ª Dica: Conte histórias com pé e cabeça nas entrevistas
Como em boa parte das provas na faculdade, o maior erro de um candidato (ou aluno) é não mostrar seu processo de pensamento para chegar a cada resposta.
Por isso, para eliminar discursos vazios ou confusos, Bock sugere a seguinte estrutura: “Aqui está o atributo que eu vou demonstrar; esta é a história que o demonstra e aqui, como ela faz isso”, detalha. 

Autora: Talita Abrantes
Data: 20/04/2014
Bibliografia: EXAME.com 
(http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/4-dicas-do-chefe-de-rh-do-google-para-recem-formados)


Diretoria de Recursos Humanos

quarta-feira, 15 de outubro de 2014

Cantinho da EJ: Gestão de Pessoas - responsabilidade de quem?

         Continuando com o Cantinho da EJ, hoje chegou a vez da nossa Diretoria Presidente, trazendo o tema: Gestão de Pessoas - responsabilidade de quem? A responsabilidade da Presidência na hora de Gerir Pessoas e selecionar novos membros. 

            A gestão de pessoas dento de uma empresa não pode ser responsabilidade única da Diretoria de RH, a maior parte do contato pessoal é feito pelos funcionários com seus “chefes”, ou seja os respectivos gestores daquela área. Diversos cargos têm dentre suas responsabilidades a gestão de pessoas (cargos administrativos, executivos, chefes de departamento e até as mais altas posições como a Presidência ou CEO). O presidente de uma empresa é um líder e exemplo, ele tem que conhecer seu pessoal para poder cumprir corretamente com seu papel de tomar decisões e delegar funções.



Segundo José Luiz Bichuetti, autor do livro “Gestão de pessoas não é com o RH”, Gestores são todos aqueles a quem se subordinam uma ou mais pessoas; sua responsabilidade é alcançar os objetivos estratégicos e operacionais para eles estabelecidos, e só é possível fazê-lo com gente motivada. O Gestor tem de gostar de pessoas e ter talento para lidar com elas. Em outras palavras, a gestão de pessoas é a forma de lidar com todos os membros de uma empresa, de forma a obter o melhor desempenho desses em seus trabalhos, desde a parte de potencializar esse desempenho (por métodos de recompensação, treinamento/capacitação e otimização dos serviços prestados) até a parte de manter essas pessoas treinadas dentro da empresa e recrutar novos membros.
            Observando um tema atual da empresa podemos demonstrar o trabalho dos gestores no que diz respeito à seleção de novos membros, um dos momentos cruciais a ela, pois a empresa precisa de uma seleção em que se obtenha candidatos que possuam um perfil que se enquadre e se identifiquem com o propósito da empresa, podendo assim ser participativo e se destacar nos resultados da empresa. Para encontrar pessoas que realmente estejam dispostas, os gestores devem acompanhar de perto e estar ciente das características dos candidatos, focando em quais serão exigidas nas vagas disputadas e assim agregar os candidatos por suas qualidades afim de tornar a escolha mais fácil e eficiente.



Para essa seleção ocorrer de forma positiva, prática e com qualidade a empresa deve fazer a seleção em duas etapas: recrutamento e seleção, em que no recrutamento a empresa divulga as vagas disponíveis, suas respectivas funções e requisitos para que se possa obter um bom número de aplicações para as vagas ofertadas. Posteriormente ocorre a seleção, e dependendo da empresa isso acontece de diferentes formas, mas todas possuem o objetivo de encontrar o melhor candidato, sendo ele o mais apto para o cargo em questão. É aí que entra o trabalho do gestor de pessoas, geralmente através do RH, em que esse deve obter as características dos candidatos através de diferentes métodos (dinâmicas, trabalhos, projetos, referências de outros trabalhos, prática do cargo desejado sob supervisão, etc). Na seleção de novos membros o gestor de pessoas deve obter essas características de forma prática, para que não leve muito tempo para a empresa, sempre focando no perfil do candidato e no da vaga, de forma a identificar candidatos com potencial de serem peças importantes dessa empresa.
            Para obter a motivação da equipe, é preciso que o presidente demonstre valorizar as pessoas. Aos gestores, por sua vez, cabe saber lidar com emoções; reconhecer empenho e dedicação, e não apenas reconhecer desempenho; envolver equipes na formulação dos planos estratégicos da área; manter comunicação aberta e transparente; disponibilizar ambiente propício e ferramentas necessárias ao trabalho; saber lidar com crises, mantendo as equipes coesas gerenciando os conflitos.
            A área de RH (por ser a mais envolvida na gestão de pessoas) deve apoiar e desenvolver sugestões e ações que levem a melhorar o clima organizacional, dessa forma, para que este departamento seja eficaz, ele tem de atuar como parceiro de negócios das demais áreas da empresa, entendendo suas particularidades e necessidades, para poder assisti-las, no suprimento das pessoas mais adequadas para as funções necessárias. Para isso, o RH tem de ser valorizado; tem de se sentar à mesa das decisões, fazer parte do comitê executivo da empresa e participar ativamente dos processos de formulação de planos estratégicos. A Presidência deve suportar o líder do RH, esse tem de ter sabedoria e a maturidade necessárias para ser respeitado, e em conjunto com os outros importantes gestores se esforçar para sempre melhorar o ambiente de trabalho.
A trabalho da Presidência é árduo, que requer muita dedicação e envolvimento com o restante da empresa, portanto os membros desta diretoria precisam estar conscientes de tudo que acontece dentro e fora da empresa, atentos se os princípios da empresa estão sendo cumpridos, observar as interações entre as diretorias e se tudo está acontecendo da melhor forma possível, se preocupando em manter os membros sempre entusiasmados e dedicados nos objetivos, assim como os manter treinados e incentivados para que esses possam contribuir no crescimento da organização e compartilhar de seus resultados.

Autores: Esta repostagem foi escrita durante nosso Processo Seletivo pelos trainees André Abelar, Lucas Victória e Matheus Fajardo.

quarta-feira, 8 de outubro de 2014

Cantinho da EJ: Saiba a importância do Conselho na empresa

Essa semana quem escreve o Cantinho da EJ é o Conselho, e o texto de hoje fala sobre a importância dessa diretoria para as empresas e como ela funciona. Já que além de realizar os trabalhos, uma empresa tem que fiscalizar o empenho de todos os membros e procurar manter todos focados num objetivo, para o bem da organização.

Para o bom funcionamento de uma empresa, faz-se necessária a criação de órgãos independentes e profissionais de gestão. Nesse sentido que surgem os conselhos de administração, que representam uma parte de elevada importância para o bom funcionamento da corporação. Tal órgão é composto por membros, chamados conselheiros, com número, prazo de gestão e modo de substituição definidos pelo estatuto da empresa. São definidos também de que forma o conselho exercerá seu papel no cotidiano empresarial.

De fato, é notável a participação do conselho de administração em assuntos de extrema relevância na instituição. Pode-se atribuir como algumas das funções de um conselho: orientar sobre os negócios da companhia; eleger e desligar diretores e encarregá-los de determinadas funções; convocar assembléia geral quando julgar necessário; manifestar-se sobre as contas das diretorias; manifestar-se sobre contratos, quando o estatuto permitir; fiscalizar a gestão dos diretores; entre outros.


É importante, contudo, que a instituição do conselho seja independente e que haja uma separação entre diretor executivo e presidente do conselho, de forma a garantir a imparcialidade das decisões tomadas.  Frente a esse contexto de um conselho independente, espera-se que os conselheiros sejam bons conhecedores da estrutura administrativa da companhia para a qual trabalham.

Dessa forma, é perceptível a grande importância de um conselho de administração forte e eleito pelos sócios. Um conselho que, acima de qualquer coisa, preze pelos melhores caminhos da empresa. Independente das partes que indicaram ou elegeram seus membros.



quarta-feira, 1 de outubro de 2014

Cantinho da EJ: Como abordar um cliente!

Hoje o Cantinho da EJ ficou por conta do Marketing e vamos tratar de um assunto que tem tudo haver com a gente: Como abordar um cliente!
A abordagem é o ponto de partida, a etapa inicial de uma venda ou negociação. Para muitos é a parte mais fácil do processo, para nós é a parte mais importante. Na teoria, a abordagem é simples: basta ter simpatia, educação e um quebra gelo para iniciar – mas na prática não é bem assim que acontece. Você se prepara para a primeira abordagem, ou uma abordagem nova, e tudo que você treinou ou pensou em falar fica travado na sua garganta, ou então você gagueja. A partir de então, você se dá conta de que a abordagem passou a ser a etapa mais difícil do processo… Calma! Justamente para ajudar que elaboramos 5 dicas para ultrapassar a abordagem e conseguir a atenção do seu cliente para dar continuidade à venda:
1 – Planejamento: Antes de sair abordando qualquer um é preciso definir a estratégia a ser usada na abordagem, qual o perfil do público, qual reação queremos despertar na pessoa abordada, etc. Para a criação dessa estratégia, todas as informações que podem interferir na abordagem devem ser pensadas e analisadas. É importante também saber se o seu público é composto por pessoas que nunca ouviram falar da sua empresa ou se já tiveram algum tipo de experiência com ela – o que irá fazer com que as abordagens sejam completamente diferentes.
2 – Script: Definidas as estratégias e o público é hora de criar o script de abordagem. Pegue papel e caneta (evernote, notepad, word…) e descreva toda a conversa, defina mais de uma possibilidade de resposta e para cada resposta uma frase a ser dita. Pense também na possibilidade de encontrar pessoas que não gostam de ser abordadas (o que geralmente é comum) e como contornar a situação. Não trate a pessoa com intimidade ou faça piadas antes de perceber que ela está receptiva para tanto. Deixe claro no script qual deve ser a frase final que levará a venda para a próxima etapa, independente de qual seja o processo escolhido.
3 – Teste: Antes de colocar o script em prática faça alguns testes, peça para pessoas conhecidas ou da sua equipe se passarem por clientes e aborde-as. Tente perceber se o seu objetivo foi alcançado. Se o objetivo for seguir para a próxima etapa perceba se a conversa avançou, caso contrário mude a frase final ou o que está “travando” o avanço desta etapa. Se o seu objetivo for apenas deixar o cliente à vontade e somente depois iniciar o seu processo de venda tome cuidado para não ser informal demais e sair do contexto.
4 – Treinamento: Não somente a abordagem, mas todo o processo de vendas deve ser treinado antes de ser aplicado em clientes. Definido o script e testado, é hora de praticar: treine com pessoas conhecidas e que ainda não sabem o que você pretende com essa abordagem, faça no espelho, com a mãe, irmãos ou com amigos. Com essas abordagens vamos descobrir novas objeções e perceber a reação das pessoas à sua abordagem, aprendendo então a contornar essas situações e seguir em frente.
5 – Ação/Determinação: Tudo que foi feito anteriormente só será válido se existir uma ação: a ação de abordar sem medo, com determinação e concentração. Foque no que foi planejado, definido e treinado, confie no seu trabalho e em você. A cada abordagem a sua ação será diferente. Nas primeiras vezes o nervosismo é maior e a flexibilidade no script é quase zero, mas com o tempo o nervosismo se dissolve e sua abordagem fica muito mais flexível e humanizada, trazendo resultados mais interessantes.
Uma venda de sucesso deve respeitar todas as suas etapas – que são igualmente importantes – porém a etapa inicial de abordagem de clientes será crucial para seu sucesso, pois se o cliente tiver uma boa impressão de você (ou da empresa) logo de cara as chances de ele se encantar pelo produto/serviço e sentir vontade/necessidade de adquiri-lo aumentará consideravelmente. Nesse caso, aplica-se aquela velha frase “a primeira impressão é a que fica”. Invista em uma boa abordagem, e seu processo de venda ficará mais fácil!

Essas dicas de abordagem não valem apenas para a vida empresarial, muito pelo contrário, em nossa vida estudantil e também na hora de procurar o tão sonhado emprego de sucesso elas podem fazer toda diferença.

sexta-feira, 26 de setembro de 2014

Cantinho da EJ: Por que contratar um serviço de uma empresa júnior?

  Não poderíamos deixar o final de semana chegar sem o Cantinho da EJ da semana, que hoje vem tratar de um assunto muito interessante.
  Hoje em dia o mercado está cada vez mais atento as empresas juniores. A distância entre uma empresa  sênior e empresa júnior está cada vez menor, pois essas conseguiram aliar um serviço de qualidade com um baixo preço e com isso conquistar seu espaço no mercado. A nível de comparação de valores, as EJ's conseguem realizar um projeto em torno de 60 a 70% mais baixo que uma empresa de consultoria sênior. Atualmente, municípios e empresas de pequeno e  grande porte buscam os serviços de uma EJ.

Mas como os valores chegam a ser 70% mais baixos relacionados ao mercado privado?

As empresas juniores são associações sem fins lucrativos formada exclusivamente por alunos de ensino superior. Os membros de uma EJ não possuem salário, desta maneira, há uma redução de custo se comparada a uma empresa privada. Nós, da Preserva Jr., por exemplo,  contabilizamos em um orçamento de determinado projeto através de uma ferramenta chamada "Planilha de Precificação". As EJ's não visam o lucro, dessa forma, a intenção na realização dos projetos é cobrir todos os custos da empresa e  melhorar sua estrutura, além de fornecer aos membros a capacitação e aprendizado ao realizar o projeto em vista.

No caso da Preserva Jr. como funciona a Planilha de Precificação ?

Uma das atividades mais importantes em uma empresa Junior é realizar uma boa precificação de seus serviços. Já existem ótimas ferramentas para empresas juniores que possibilitam não errar na hora da precificação. A empresa Preserva Junior pensando em melhor atender o cliente e conjuntamente ter um fundo financeiro para seu desenvolvimento e apoio aos alunos de engenharia ambiental, criou a Tabela de Precificação e Controle Financeiro Preserva, uma ferramenta dinâmica construída em arquivo Excel que auxilia na padronização dos valores cobrados, abrange em um mesmo documento todas as informações do projeto em questão, considerando todos os fatores importantes para empresa, como custos fixos, variáveis, percentual de lucro e impostos, custo de marketing, total de horas-técnicas na realização do projeto. Como fazemos isso? Detemos de duas metodologias empregadas para precificação do serviço, uma delas considerando a relevância do projeto, atribuindo à fatores fixos, nota e peso de acordo com cada projeto e o outro utilizando-se o Markup, um índice aplicado sobre o custo de um produto ou serviço  para a formação do preço de venda, baseado na ideia de cost plus pricing ou preço margem, resultante de um criterioso cálculo, onde considera-se todas as variáveis de custos envolvidos numa atividade empresarial, bem como a margem de lucro desejada. Deste modo, é possível controlar todos os custos e ganhos, obter um ponto de equilíbrio, assim como, uma margem de para negociações e ajustes de preços, dependendo da situação do mercado ou cliente.

Quais são os custos para manter o funcionamento da empresa júnior, já que essa é isenta do pagamento de alguns impostos?

Há custos fixos e variáveis, assim como qualquer empresa, mas o não pagamento de alguns impostos ajudam a reduzir esse valores. Como as EJ's não visam o lucro e se enquadram no setor privado, estamos no setor terciário da economia, sendo assim, temos uma redução de custos operacionais e de tributação. Portanto com a prestação de serviços, a Preserva Jr. consegue arcar com todas as despesas.

E como é possível realizar um serviço de qualidade ?

Aquela velha ideia de que “é mais barato, então não é bom” não se faz presente na prestação dos nossos serviços. Todos os membros são estudantes de Engenharia Ambiental e Sanitária da UFLA, ingressantes após processos seletivos e capacitados para o desempenho das atividades. Para isso, a Preserva Jr. Projetos e Consultoria Ambiental e Sanitária conta com o auxílio de professores atuantes em várias áreas do conhecimento para nos orientar. Dessa forma, durante a execução de um projeto, eles nos acompanham a fim de garantir a qualidade dos nossos serviços, a satisfação dos clientes e o crescimento profissional do grupo.

Resumindo, as empresas juniores, assim como a Preserva Jr., tem como objetivo capacitar os estudantes para que proporcionem serviços de ótima qualidade e com custo abaixo do mercado, sendo assim, há uma alta demanda na prestação de serviços, o que nos permite grande reconhecimento no mercado.



Diretoria Administrativo-Financeiro

quarta-feira, 17 de setembro de 2014

Cantinho da EJ: Reciclagem de materiais escolares, uma ação sustentável.

       A Brigada de Instrumentos de Escrita Faber-Castell, que é um programa de reciclagem de materiais de escrita criado em parceria com a TerraCycle, - empresa que desenvolve programas de reaproveitamento de diversos materiais – atingiu 300 mil unidades de instrumentos de escrita coletados, valor equivalente a 3,6 toneladas de resíduos, que se mantém longe dos lixões e aterros sanitários.
       Desde 2012, a Brigada Faber-Castell (que recebeu o certificado ISO 14000 em 2004 e 2010 em seu processo produtivo) coleta e recicla canetas, lápis, canetinhas e marca-texto de qualquer marca, material este que até então não tinha descarte adequado. As empresas e organizações que tiverem o interesse em participar do programa, também podem enviar materiais para a reciclagem. O participante dos times de coleta da Brigada de Instrumentos de Escrita Faber-Castell junta pontos, que são convertidos em uma doação em dinheiro para as próprias escolas ou entidades sem fins lucrativos escolhidas pelos times.
Materiais aceitos na coleta

Segundo Elaine Mandado, gerente de Comunicação Corporativa da Faber-Castell: “As ações da Faber-Castell relacionadas à sustentabilidade são importantes para a atuação da própria companhia. A empresa acredita que pequenas ações no dia a dia contribuem para a educação ambiental de jovens e crianças. A coleta de produtos, além de ajudar o meio ambiente, é uma forma divertida para pais e educadores incentivarem as crianças e ensinarem sobre a importância da reciclagem e da reutilização de materiais”.
Participar é simples, basta se cadastrar gratuitamente no site da TerraCycle, realizar a coleta dos materiais e enviar sem custos pelo correio. Para cada 12g de resíduo escolhido, os participantes ganham pontos e podem converter em doações em dinheiro para instituições sem fins lucrativos. Essa é uma excelente maneira que escolas e essas instituições podem utilizar para arrecadar fundos e, ao mesmo tempo, inserir a educação ambiental no dia-a-dia da população. O programa também pode ser implantado em sua casa, na empresa ou até mesmo por um grupo de amigos. No site é possível encontrar o passo-a-passo de objetos feitos a partir dos resíduos e como participar.
 A TerraCycle recebe o material e recicla os itens coletados, transformam em matéria-prima para aplicações como lixeiras, pallets industriais, entre outros.


Diretoria de Qualidade da Preserva Jr.


quarta-feira, 10 de setembro de 2014

Cantinho da EJ - Conheça as Ecovilas

A necessidade de moradias que visem a sustentabilidade e o uso responsável dos recursos naturais, fez com que se buscasse formas alternativas de habitação. Partindo disso, foram desenvolvidas as vilas sustentáveis, condomínios fechados que visam a interação positiva homem-natureza.


O que uma Ecovila visa transmitir não é o crescimento econômico ou o desenvolvimento, mas toda a rede de vida da qual depende nossa sobrevivência futura de longo prazo. Tendo como um de seus princípios fundamentos “Não tirar da Terra mais do que podemos devolver a ela”. E assim fazendo, a comunidade pode continuar indefinidamente.
Um dos conceitos utilizados nas Ecovilas é o da permacultura, que é um sistema de design sustentável, baseado em seus três pilares: cuidado com a terra, cuidado com as pessoas e repartir o excedentes.


“A Permacultura visa estabelecer em nossa rotina diária, hábitos e costumes de vida simples e ecológicos - um estilo de cultura e de vida em integração direta e equilibrada com o meio ambiente, envolvendo-se cotidianamente em atividades de auto-produção dos aspectos básicos de nossas vidas referentes a abrigo, alimento, transporte, saúde, bem-estar, educação e energia renovável.” (RICIARDI, Ju. 2008).

Tais vilas contam com toda a estrutura de condomínios normais, como rede elétrica, rede de saneamento, área de lazer, mas baseada nos parâmetros sustentáveis, a fim de criar um microclima agradável.

       Algumas medidas que tornam o objetivo das Ecovilas reais são:
  • As construções utilizam materiais "sustentáveis" seguindo a linha da bioconstrução;
  • Reflorestamento com espécies nativas;
  • Investimento em educação ambiental;
  • Estação de tratamento de efluentes com plantas aquáticas emergentes, que é uma tecnologia mais limpa, eficiente e com o mínimo de consumo de energia;
  • Captação e armazenamento da água da chuva para reutilização;
  • Utilização de energia solar e eólica;
  • Compostagem de resíduos sólidos, entre outros. 



E você, estaria disposto a trocar o seu estilo de vida?

Juliana Vidal, Ligiane Dauzacker e Míriam Gabrielle

Assessoras da Diretoria de Projetos

quarta-feira, 3 de setembro de 2014

Cantinho da EJ: Processos seletivos - Dicas e experiências profissionais

Falar em público, como agir em uma dinâmica de grupo, como se portar em uma entrevista, de que maneira se preparar para um processo seletivo... Essas são algumas das inúmeras questões que assombram um candidato a uma vaga de estagiário ou treinee. Hoje, no cantinho da EJ, os assessores da Diretoria de Recursos Humanos Guilherme Izeppe e Giovanna Moreth, trouxeram alguns depoimentos de profissionais que passaram por essas situações e tem algumas dicas que podem ajudar a acabar com esses fantasmas!


1-      “Converse sobre a empresa”. Este é o conselho da Tatiana Ribeiro, trainee da Natura, de 24 anos. Formada em engenharia de produção pela Federal de São Carlos, concorreu com mais de 15 mil candidatos de diversos países. “Eu descobri que a questão de pesquisar muito, e não apenas no site da empresa, é muito importante. Buscar pessoas que já saíram da empresa e que podem te dar uma visão realista de como é trabalhar ali faz toda a diferença na escolha. Outra dica importante: aproveite as entrevistas com os gestores porque eles conseguem falar exatamente o que esperam de você para que você entre com uma expectativa real”;

2-      “Mapeie suas experiências”, aconselha o estagiário da Promon Henrique de Albuquerque, de 23 anos, estudante de engenharia civil da Federal de São Carlos. “Durante o processo, eu descobri que você precisa ter mapeado na sua cabeça todas as suas experiências de vida e como elas agregaram na construção do que você é hoje. Fui pego de surpresa em um das entrevistas porque eu não me lembrava de situações em que eu aprimorei minha habilidade de trabalhar em equipe, por exemplo. Eu tinha muitas experiências, mas eu nunca tinha feito uma autoanalise de onde encaixá-las nas minhas competências. Minha dica é: coloquem no papel todas as experiências marcantes que teve na vida e o que elas representaram em termos de aprendizado”.

3-      “Você pode errar!”. Foi isso que observou João Lee, de 25 anos, o ex-trainee da Nova Pontocom. Formado em Comunicação Social pela ESPM, hoje ele ocupa o cargo de coordenador de web analytics na empresa e dá uma boa dica: “Você pode falhar. O processo de trainee não é a única porta de entrada para a empresa. Se é a empresa dos seus sonhos, não desista. Esta empresa pode ser para você, mas talvez você não se encaixe no perfil daquela vaga de trainee especificamente. Vejo muita gente que trabalha aqui e não passou como trainee, mas entrou por outras formas. Os executivos da empresa ficam de olho nos profissionais durante o processo, talvez não para aquela vaga, mas para outra. A seleção é uma janela de exposição”.



4-      “Egoísmo inteligente”. Este é o conceito que o engenheiro de produção Vitor Boscá, de 25 anos, hoje trainee da Andrade Gutierrez, diz ter descoberto durante a dinâmica para a seleção na empresa. “Éramos 40 pessoas muito diferentes disputando as mesmas vagas, e eu consegui utilizar um egoísmo inteligente: unir todas as pessoas por um único objetivo e conseguir conciliar as ideias e fazer o grupo todo rumar numa mesma direção e ter sucesso. Em uma das dinâmicas, eu estava divergente de todo o grupo, eu não consegui convencer eles por incompetência minha e pensei: ‘Tenho que usar isso a meu favor’. E fui o que mais defendeu a tese do grupo. Obviamente foi para o meu bem. Para que as pessoas vissem meu potencial de flexibilidade”.

5-      “Conduza para que todos falem”, orienta o trainee da Andrade Gutierrez Pedro Andrade, de 24 anos, formado em engenharia civil pela Universidade Estadual de Alagoas. Durante a dinâmica, ele observou que todos tinham a ansiedade de falar primeiro, falar mais, se impor e mostrar liderança. Mas foi outra estratégia que funcionou para ele. “O que eu aprendi lá é que o melhor líder não era o que saia na frente, mas, sim, o que conseguia fazer com que todos falassem, ser um organizador do seu grupo. Desta forma, eu conseguia tirar o melhor da ideia de cada pessoa. E eu vi que funcionou”, conta ele. Outra dica importante do trainee é: “Não sucumbir à pressão. Eles fazem questionamentos de forma muito firme e eu achei que tínhamos ido muito mal, mas fazia parte da dinâmica. No fundo eles só queriam ver como agiríamos sob pressão”.

6-      “A oportunidade mora no risco”, diz o engenheiro agrônomo Abdalah Neto, de 27 anos. Ex-trainee da Bayer, hoje ele ocupa o cargo de gerente de operações do Brasil na empresa e diz que aprendeu no processo de seleção. “Quando me ligaram, a primeira coisa que me perguntaram foi: ‘Você precisa de ajuda para vir pra cá?’, e eu achei que estavam testando se eu estava preparado para ousar, assumir o risco. Acredite nos seus instintos. Ali não era hora de pensar duas vezes ou de tentar recuar, negociar. Por isso eu respondi em prontidão. Eu disse que eu estaria lá no dia seguinte mesmo tendo que viajar 1000 quilômetros. E tenho certeza que isso contou para a minha avaliação”.

7-      “Agregar diferentes pessoas”. Foi isso que aprendeu a estagiária da Eaton, Karen Narita, de 21 anos, estudante de Administração de Empresas da Facamp. “Só nas dinâmicas eu pude viver a experiência de efetivamente trabalhar em equipe. Até então, na faculdade, fazemos diversos trabalhos em grupo, mas nós escolhemos as pessoas com quem vamos nos agrupar e, na maioria das vezes, são as que mais nos afeiçoamos. Nos processos de seleção, você se agrupa com pessoas bem diferentes de você e que você não conhece. Te dá uma visão mais corporativa do trabalho em equipe porque na empresa você não escolhe com quem vai trabalhar”.

8-      “A técnica é o que menos importa”. Foi isso que aprendeu o gerente da Ernst & Young, Leonardo Brandão, de 30 anos, formado em Direito no Mackenzie e conta que se surpreendeu, pois ninguém – nem na dinâmica, nem na entrevista – avaliou seus conhecimentos técnicos. “Eu achei que seria questionado por questões mais técnicas e sobre meu currículo, mas, no fundo, o que eles realmente queriam saber era como eu lido com situações adversas, com coisas que não estão no meu controle. Pelo que percebi a expectativa da firma não é que o candidato chegue 100% preparado tecnicamente, mas sim que ele chegue 100% entusiasmado e com vontade de aprender”.

9-      “Flexibilidade conta pontos”, diz o trainee da Oxiteno, Vinicius de Souza Araújo, de 25 anos, formado em Engenharia Química pela Universidade Federal da Bahia. Ele descobriu o quanto os avaliadores prezam pela flexibilidade, e o quanto ele aplicaria isso em seu dia a dia. “Hoje em dia nada é branco no preto, não existe apenas uma resposta, mas sim, diferentes formas de ver o mesmo problema. Participando da dinâmica, eu vi quão importante é ouvir os outros e chegar a um consenso sobre uma ideia. E como juntar todas as ideias sem ser flexível? Eu trouxe isso para meu trabalho. Temos um grupo enxuto então o tempo inteiro trabalhamos em equipe, um ajudando o outro, agregando ideias”.

10-      “Não se compare!”, diz Rafael Gonçalves, de 23 anos, que foi estagiário da Sanofi. “Cheguei para a entrevista coletiva com mais duas concorrentes. Durante a conversa, vi que o perfil delas era muito mais avançado que o meu, já que eu ainda estava no primeiro ano da faculdade. E fiquei um pouco pessimista. Quando a entrevistadora abriu para perguntas, apenas eu perguntei. Fiz perguntas sobre o posicionamento da Sanofi e sobre o que esperavam de mim. Ela, então, viu em mim um diferencial, por eu ser mais questionador e ter demonstrado mais interesse na empresa. Eu fui escolhido. Então, não vale a pena se comparar. É uma questão de perfil”.



Na semana que vem, será a vez da Diretoria de Projetos no Cantinho da EJ.
Até lá!